Klant aan het woord: NDIXWaar TReNT met dark fiber de snelweg aanlegt, zorgt NDIX voor een soepele, efficiënte verkeersafhandeling. Ze zijn opgegroeid als broer en zus; ook NDIX heeft als aandeelhouders de Universiteit Twente en OostNL, naast Stadtwerke Münster. Maar waar TReNT zich met name regionaal manifesteert, is NDIX ook buiten de oostelijke regio gegroeid. Directeur Jeroen van de Lagemaat vat twee decennia samen. Waar TReNT in 1999 uit de startblokken ging volgde NDIX één jaar later. De relatie was en is er op meerdere vlakken. Zo was de directeur van NDIX ook de eerste voorzitter van de Stichting TReNT. Beide bedrijven deelden lange tijd hun kantoor, om later, althans fysiek, te scheiden. Van de Lagemaat: “In het begin was het natuurlijk samen pionieren, maar één ding stond altijd voorop: kwaliteit. Het moet goed zijn voor de klant en het moet werken. Beiden hebben we een publieke status. Voor NDIX is dit wezenlijk voor ons bestaansrecht en succes. En, we zijn net als TReNT altijd blijven investeren.” Groot tempo NDIX investeert voortdurend in de ontwikkeling van haar netwerk en de dienstverlening en bedient daarmee een grote en veeleisende markt. “De dynamiek bij NDIX met veel apparatuur is veel groter terwijl we een hogere beschikbaarheid leveren. Wij investeren in apparatuur waar de nieuwe ontwikkelingen met groot tempo plaatsvinden. Vroeger maximaal 100 Mb/s voor de klant, nu is 1 Gb/s standaard, 10 en 100 Gb/s beschikbaar, en 400 Gb/s komt eraan. En we zijn 24/7 in touw omdat er altijd wel iets in ons netwerk aan de glasvezel gebeurt, terwijl de klant daar niets van mag merken. Daarom investeren we ook in redundantie en beschikbaarheid van onze dienstverlening.” Cruciaal belang De relatie met TReNT is altijd gebleven. “We spreken elkaar met grote regelmaat. Over de marktontwikkelingen en hoe we ons positioneren. Dat blijft leuk. Ook omdat het zo enorm relevant is wat wij en TReNT doen. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat we dat ook met andere glasvezelpartners doen omdat we in heel Nederland en delen van Duitsland onze veilige verbindingen leveren.” De relevantie van breedband blijft groot, zegt de NDIX-directeur. “In hoeveelheid en importantie wordt het alleen maar meer. De publieke sector, de regering, de Europese Commissie, iedereen ziet steeds meer het cruciale belang in van de digitale basis - infrastructuren, die wij onder andere samen met TReNT leveren. Het veiligstellen van en grip hebben op digitale wegen, dat besef gaat de komende jaren alleen maar verder groeien. ” Trots op groei Trots op TReNT is Jeroen van de Lagemaat zeker. “Natuurlijk, ik was de eerste voorzitter en vind het schitterend om te zien hoe ze gegroeid zijn en zelfs tot in Groningen verbindingen hebben en enorm professioneel zijn. En omdat ze hun kwaliteit en publieke signatuur in een commerciële markt hebben ontwikkeld. Die kwaliteit en publieke signatuur en dus de veiligheid van data, daar zit nog heel veel muziek in. Meer weten over onze samenwerking. Lees hier dan snel verder! |
